Proizvod vam ne odgovara ili ste se predomislili?
Nikakav problem!
Prava potrošača prilikom kupovine preko interneta
Prema Zakonu о zaštiti potrošača („Sl. glasnik RS“, br. 62/2014 i 6/2016 – dr. zakon), kupovina preko internet stranice www.armyshop.rs smatra se prodajom na daljinu.
Postupak za zamenu ili vraćanje proizvoda
Potrebno je da popunite i pošaljete zajedno sa robom: Izjavu o odustanku od ugovora zaključenog na daljinu <– kliknite da pristupite dokumentu
Obrazac možete odštampati i poslati ga u paketu, ili ga možete proslediti elektronski na email-u na armyshopsarajevska@gmail.com. Ako proizvod vraćate u prodavnici, potrebno je da priložite odštampan obrazac.
Adresa na koju treba da pošaljete paket je:
Army Shop, Sarajevska 57, 11000 Beograd, 011-2682-429
Robu šaljete bez otkupa, a troškove slanja snosi kupac, odnosno Vi.
Vraćena roba mora biti nekorišćena i vraćena sa originalnim etiketama. Troškove povraćaja robe prema Članu 35 Zakona o zaštiti potrošača, snosi potrošač, tj. kupac. Potrošač ima zakonski rok od 14 dana, od trenutka prijema robe, da vrati robu. Robu šaljete bez otkupa.
