Isporuka se vrši radnim danima, na teritoriji Republike Srbije.
ROK ISPORUKE
Nakon što ste potvrdili porudžbinu, dobićete potvrdu porudžbine na Vašu e-mail adresu koju ste naveli prilikom kreiranja porudžbine.
Paket ćemo poslati istog ili sledećeg radnog dana. Uobičajeno vreme za isporuku od trenutka naručivanja je dva radna dana.
Usled zauzetosti kurirske službe, rok za isporuku se može produžiti. Ukoliko nismo u mogućnosti da vam pošaljemo robu istog ili sledećeg radnog dana, o tome ćemo vas obavestiti telefonskim putem, ili putem email-a.
Nakon što kurirska služba preuzme paket od nas, primićete automatsku Viber poruku sa brojem pošiljke, kao i automatski email. Prilikom prijema Viber poruke, paket možete preusmeriti na jedan od paketomata.
PREUZIMANJE POŠILJKE
Kuriri pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8-16 h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.
Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja.
Ukoliko primetite da je transportna kesa oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite.
Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, možete preuzeti pošiljku.
Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da Vas, ukoliko prva isporuka bude neuspešna, kurir pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će nam biti vraćena.
Po prijemu pošiljke, kontkatiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.
CENA ISPORUKE
Cena isporuke za sve porudžbine preko 5.000 RSD je besplatna! Za porudžbine ispod 8.000 RSD isporuka se naplaćuje 300 RSD
Kurirska služba sa kojom imamo potpisan ugovor o saradnji je Daily Express.
